Support

技术支持

更新于 2026-09-12

大部分问题在这一页能解决。如果没有,写信到 support@meerpix.com,附上第 07 节列出的信息,我们通常在两个工作日内回复。

01系统要求

操作系统macOS 11 Big Sur 或更新版本
处理器Intel 与 Apple Silicon 通用二进制,无需选择版本
磁盘空间数 MB,原生编译,不含运行时依赖
网络完全不用。App 里不包含任何网络代码

目前只有 macOS 版本。我们没有 Windows、iPad 或网页版。

02下载与安装

  1. 下载页面获取 DMG 文件
  2. 双击打开,把 Meerpix 拖进「应用程序」文件夹
  3. 推出磁盘映像,从「应用程序」或启动台启动

提示「无法打开,因为无法验证开发者」怎么办

如果你看到这个提示,通常是下载过程被中断、文件不完整,或者你下载到的不是我们官网发布的版本。请先确认下载来源是 meerpix.com。

确认来源无误后,在「应用程序」中找到 Meerpix,按住 Control 并点击图标,在菜单中选择「打开」,然后在弹窗中再次点击「打开」。这一步每台设备只需要做一次。

我们不建议你为此关闭系统的安全设置。如果上述方法无效,请联系我们,不要从其他站点下载替代版本。

把 Meerpix 设为默认看图应用

在 Finder 中右键点击任意一张图片 → 显示简介 → 在「打开方式」中选择 Meerpix → 点击「全部更改」。此后双击该格式的图片都会用 Meerpix 打开。

03支持的图片格式

类别格式
常规JPEG、PNG、GIF、TIFF、BMP
现代编码HEIC、WebP、AVIF
矢量SVG
相机原片RAW(依赖 macOS 对具体机型的解码支持)

RAW 的机型覆盖范围由 macOS 系统决定。如果某台相机的原片打不开,通常升级 macOS 后就能解决。遇到这种情况欢迎告诉我们机型,我们会记录并反馈。

04鼠标与触控板操作

设备动作效果
普通鼠标滚轮以指针位置为中心缩放
按住左键拖动放大后平移画面
妙控鼠标表面左右滑上一张 / 下一张
表面上下滑缩放
长按进入框选文字识别
触控板双指捏合缩放
双指左右滑上一张 / 下一张
通用点击画面左右边缘上一张 / 下一张

05键盘快捷键

快捷键功能
上一张 / 下一张
I显示图片信息与拍摄参数
C框选并识别画面中的文字
L向左旋转
R向右旋转
F5开始幻灯片放映

06常见问题

为什么打开一张图,能翻整个文件夹?

这是 Meerpix 的默认行为。打开任意一张图时,它会读取同一文件夹内的其他图片文件,按文件名排序建立浏览序列,并预读前后各一张,所以翻页几乎没有等待。

识别出来的文字可以修改吗?

可以。识别结果直接显示在画面上,能编辑也能复制。识别在你的设备本地完成,不需要联网。

文字识别不准确怎么办?

识别精度取决于图片分辨率、对比度和文字倾斜程度。低分辨率截图或强透视变形的照片会明显影响结果。可以先放大到文字清晰可辨再框选。

它会修改我的原始文件吗?

不会。旋转只影响当前显示,不写回文件。Meerpix 是纯浏览工具,不提供编辑与保存。

没有鼠标能用吗?

可以。触控板支持捏合缩放和双指翻页,方向键和点击画面边缘同样可以完成连续浏览。

要收费吗?

当前版本全部功能免费,没有内购、试用期或功能墙。

怎么卸载?

把「应用程序」中的 Meerpix 拖到废纸篓即可。偏好设置文件位于 ~/Library/Preferences,可一并删除。Meerpix 不安装任何后台服务、启动项或系统扩展。

07反馈问题

报告问题时,请尽量提供以下信息——有这些内容的反馈,我们通常能直接定位,来回沟通会少很多:

我们不会要求你提供原始图片。如果某个问题只在特定文件上出现,我们会先请你确认是否方便,再讨论如何在不泄露内容的前提下排查。

08联系方式

技术支持support@meerpix.com两个工作日内回复
隐私相关privacy@meerpix.com隐私政策

我们是一个很小的团队,没有电话客服。邮件是最快的方式。